Kommunikationstrainer-Ausbildung

Ziele der Weiterbildung zum/zur Kommunikationstrainer:in

Unser übergeordnetes Ziel ist, dass Sie interaktive, zielgruppen- und praxisorientierte Kommunikationstrainings konzipieren und durchführen können. 

Ziele im Detail:

• Sie kennen die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation in unterschiedlichen Kontexten.
• Sie können Seminarkonzepte methodisch-didaktisch gut und praxisorientiert aufbauen und verfügen über eine gute Methodenvielfalt.
• Sie kennen die unterschiedlichen Persönlichkeitstypologien und wissen, wie sie diese in Konzepten und im Umgang mit Teilnehmern berücksichtigen können.
• Sie steuern gruppendynamische Prozesse aktiv und zielorientiert, selbst unter schwierigen Bedingungen.
• Sie entwickeln wichtige Trainerfähigkeiten zur Wissensvermittlung und im Umgang mit Ihren Seminarteilnehmern, um erfolgreiche Trainings durchzuführen.
• Sie gehen mit schwierigen Seminarsituationen sicher und souverän um und erhalten jederzeit eine konstruktive Trainingsatmosphäre aufrecht.
• Sie kennen die Grundlagen einer guten Flipchartgestaltung.
• Sie können Ihren Teilnehmern Entwicklungspotenziale klar und wertschätzend zugleich zurückmelden, da Sie wissen, wie Sie Feedback professionell formulieren.

Inhalte der 5 Ausbildungs-Module:

Modul 1: Professionelle Kommunikation als Kommunikationstrainer

• Kompetenzen eines erfolgreichen Kommunikationstrainers
• Kognitive Lernzieltaxonomie: Lernstatus und -ziele der Teilnehmenden erkennen und im Kommunikationstraining konzeptionell berücksichtigen
• Kommunikationsstile als Trainer:in - förderlich vs. kontraproduktiv
• Widerstände bei Teilnehmenden vermeiden bzw. auf unvermeidbare Widerstände professionell reagieren: Augenhöhe und partnerschaftliche Atmosphäre in Kommunikationsseminaren
• Professionelle Kommunikation mit Teilnehmenden: effektiv, zielgerichtet und einwandfrei, insbesondere in schwierigen Situationen
• Auswertung von Rollentrainings: 1. Kommunikative Stärken und Optimierungsansätze von Teilnehmenden erkennen 2. Trainerfeedback wertschätzend und deutlich zugleich formulieren 3. Optimierungsansätze professionell bearbeiten und neue Fähigkeiten aufbauen 
• Vermeidung von kontraproduktiven und demotivierenden Fragen: Fragetechniken zur Förderung von lösungsorientiertem Denken und Handeln bei Teilnehmenden
• Aufrechterhaltung einer positiven Trainingsatmosphäre: Störungen innerhalb eines Kommunikationstrainings gezielt ansprechen und klären
• Kritische Beiträge und Einwände von Teilnehmenden gekonnt behandeln, um ein konstruktives Lernumfeld aufrechtzuerhalten und die Lernziele des Trainings trotz Widerständen zu erreichen

Modul 2: Kommunikationstechniken zur Steigerung kommunikativer Fähigkeiten

Dieses Modul liefert wichtige Kommunikationstechniken und Methoden, die für die Gestaltung und Konzeption von Kommunikationstrainings benötigt werden. Die Kerninhalte sind:

• Kommunikationstechniken zur Steigerung kommunikativer Fähigkeiten
• Gesprächsvorbereitung: Gesprächsziele definieren und die eigene Gesprächsstrategie mit den richtigen Kommunikationswerkzeugen entwickeln
• Struktur und roter Faden: Souveräne und adressatengerechte Steuerung von Gesprächen
• Wer richtig fragt, führt das Gespräch: Bewusster Einsatz professioneller Fragetechniken und Methoden des aktiven Zuhörens
• Bedürfnisse und Wünsche erkennen 
• Einsatz von Techniken zur überzeugenden Kommunikation 
• Konfliktfreie Kommunikation: Ich- versus Du-Botschaften
• Schwierige Gesprächssituationen souverän meistern
• Umgang mit herausfordernden Kommunikationspartnern
• Profimethoden zur aktiven Gesprächssteuerung

Modul 3: Methodisch-didaktische Konzeption eines Kommunikationstrainings

• Teilnehmergerechte und spannende Vermittlung von Methoden zur Steigerung des Seminarerfolgs: Didaktik und Trainingsstile
• Theorie-Inputs zu Kommunikationstechniken methodisch-didaktisch und praxisorientiert vermitteln: Professionelle Struktur einer Seminarsequenz
• Abwägung von Vor- und Nachteilen von Medien und Methoden für unterschiedliche Seminarbausteine
• Methodenmix sinnvoll gestalten, um theoretische Inhalte im Kommunikationstraining professionell zu vermitteln
• Steigerung der Behaltensquote und Verständlichkeit von Theorie-Inputs: Ansprechende und sinnhafte Visualisierung 
• Konzeption einzelner Seminarsequenzen im persönlichen Kommunikationskontext bzw. in Vorbereitung künftiger Kommunikationstrainings
• Durchführung der persönlichen Seminarsequenz: Erkenntnisse für die Praxis in Bezug auf die Struktur, die didaktische Vermittlung und den nachhaltigen Trainingserfolg

Modul 4: Professionelle Durchführung von Kommunikationstrainings

• Erfahrungsaustausch und Optimierung zu zwei Seminarsequenzen eines Kommunikationstrainings, die die angehenden Kommunikationstrainer:innen zwischen den Modulen konzipiert haben 
• Verknüpfungen der Seminarinhalte für einen "roten Faden" in Kommunikationstrainings: Schlüssiger Aufbau eines Seminars
• Einsatz teilnehmerorientierter Sprache, um das Interesse und die Motivation von Teilnehmenden sowie die Nachhaltigkeit der Umsetzung zu steigern
• Umgang mit Teilnehmerbeiträgen und Fragen, die nicht zum Thema passen: Aktive, effiziente und wertschätzende Gruppensteuerung:
• Seminareinstieg und Seminarende: Professionelle An- und Abmoderation von Kommunikationstrainings
• Praktische Durchführung von Seminarsequenzen zur praxisorientierten Vermittlung von Kommunikationsmethoden und zusätzlicher aktiver Steuerung von Fragen und Beiträgen von Teilnehmenden

Modul 5: Gruppendynamik und Umgang mit schwierigen Situationen in Kommunikationstrainings

• Anforderungsgerechte Vorbereitung von Kommunikationstrainings: Von der fundierten Auftragsklärung zum passenden Konzept
• Erfolgskontrolle und Evaluation: Professionelle Nachbereitung von Seminaren
• Unterschiedliche Teilnehmerrollen und ihre Herausforderungen für Kommunikationstrainer:innen
• Umgang mit schwierigen Teilnehmerrollen und Situationen in Kommunikationsseminaren
• Durchführung anspruchsvoller Seminarsequenzen unter schwierigen Bedingungen seitens der Teilnehmenden
• Praktischer Abschluss der Ausbildung: Durchführung einer Seminarsequenz
• Theoretischer Abschluss der Ausbildung zum/zur Kommunikationstrainer:in: Kompakte Reflexion der Inhalte
• Abschluss der Ausbildung: Überreichung der Zertifikate

Was kostet die Kommunikationstrainer-Ausbildung?

Unsere Ausbildungen sind behördlich befreit von der gesetzlichen Umsatzsteuer gem. §4 Nr. 21a) bb) des Umsatzsteuergesetzes.

Inklusive Zertifikat, Skripten und Fotoprotokollen zu jedem Modul, Trainingsmaterialien und Verpflegung in den Kaffeepausen beträgt der Preis 6.470,00 € pro Person.

Haben Sie Anspruch auf staatliche Förderung? Bei Interesse sprechen Sie uns gern an!

 > Anfrage Staatliche Förderung senden

Anzahl der Teilnehmenden: Maximal 8

Dauer: 5 x 2 Tage

Durchführung: Präsenz - Online - Hybrid - Inhouse/Firmenintern

Anerkennung von Modulen

Absolvieren Sie die Kommunikationstrainerausbildung, erkennen wir einzelne Module für weitere Trainer- und Coachingausbildungen bei uns an. 

Beispiel: Für die Zusatzausbildung zum Kommunikationscoach benötigen Sie lediglich das 3. Modul der Coachingausbildung. Dadurch sparen Sie Zeit + Kosten und erweitern Ihr Tätigkeitspektrum als Kommunikationstrainer um die Tätigkeit als Kommunikationscoach.