Seminar ERFOLGREICHE UND WERTSCHÄTZENDE KOMMUNIKATION
Trainieren Sie in diesem Kommunikationsseminar, wie Sie durchsetzungsstark und wertschätzend zugleich kommunizieren und die Steuerung von Gesprächen aktiv in der Hand behalten. Sie lernen, wie Sie mit Fragen führen können und mit Einwänden und Widerständen von Gesprächspartnern souverän umgehen, um eine konstruktive Gesprächsatmosphäre aufrecht zu erhalten.
Bei Fragen zu unserem Kommunikationstraining sind wir gern für Sie da unter 040 - 35 771444 oder mail@4businessakademie.de.
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Termine & Preise
Seminar
Termine
Seminar Erfolgreiche und wertschätzende Kommunikation
07.+08.09.2023 in Hamburg
Bei Fragen sind wir gern für Sie da:
Telefon: 040 - 35 77 14 44
mail@4BusinessAkademie.de
Preis:
Unsere Seminare sind behördlich befreit von der gesetzlichen Umsatzsteuer gem. §4 Nr. 21a) bb) des Umsatzsteuergesetzes. Inklusive Zertifikat, Skripten und Fotoprotokollen zu jedem Modul, Trainingsmaterialien und Verpflegung in den Kaffeepausen beträgt der Preis 1.290,00 € pro Person. Haben Sie Anspruch auf staatliche Förderung? Bei Interesse sprechen Sie uns gern an!
Termine unpassend?
Seminarziele
- Sie kennen die psychologischen Hintergründe einer konfliktfreien Kommunikation.
- Sie können selbst kritische Themen klar, und trotzdem wertschätzend dem Gesprächspartner gegenüber, ansprechen.
- Sie kennen hinderliche und förderliche Fragetechniken, mit denen Sie Ihren Gesprächspartner lösungsorientiert steuern können.
- Sie wissen, wie Sie mit Einwänden, Widerständen und persönlichen Angriffen souverän umgehen und sich konstruktiv durchsetzen.
- Sie steigern Ihre Überzeugungskraft und Argumentationsstärke.
- Sie kennen die unterschiedlichen Persönlichkeitstypologien und wissen, wie sich diese auf die Kommunikation auswirken bzw. wie Sie mit diesen umgehen können.
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Inhalte
1. Konfliktfreie Kommunikation
- Grundlagen einer wertschätzenden und konfliktfreien Kommunikation
- Förderliche und hinderliche Kommunikationsstile
- Widerstände vermeiden: Transaktionen in der Kommunikation
2. Überzeugend argumentieren
- Durchsetzungsstark und wertschätzend argumentieren
- Kritik klar und konfliktfrei formulieren
- Wer fragt, der führt das Gespräch: Hinderliche und förderliche Fragetechniken
- Gesprächssteuerungstechniken Basismethoden
3. Umgang mit Einwänden, Drohungen und persönlichen Angriffen
- Konstruktive innere Haltung zu negativer Dialektik von Gesprächspartnern
- Methoden zum Umgang mit Einwänden, Drohungen und persönlichen Angriffen, um eine konstruktive Gesprächsatmosphäre aufrecht zu erhalten
- Entwicklung einer persönlichen Argumentationsstrategie zu negativer Dialektik aus dem persönlichen bzw. privaten Umfeld.
4. Persönlichkeitsorientierung
- Persönlichkeitsorientierung: Eigene Dominanzen und die der Gesprächspartner erkennen
- Selbstbild und Fremdbild
- Rückschlüsse der Persönlichkeitsorientierungen: Auswirkungen auf die Kommunikation
5. Praxistraining
- Übung anhand Ihrer Praxisfälle, die Sie im persönlichen oder beruflichen Umfeld erleben
- Feedback zu Stärken und Optimierungsansätzen
- Durch häufige Trainingssequenzen ist die Weiterentwicklung Ihrer Kommunikation nachhaltig und bereits direkt im Seminar erkennbar.
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Zielgruppe
Die Zielgruppe für das Seminar Erfolgreiche und wertschätzende Kommunikation besteht aus allen, die sich hinsichtlich ihrer beruflichen und privaten Kommunikation verbessern möchten
Informationen
Abschluss:
Teilnahmezertifikat
Dauer:
2 Tage
Anzahl der Teilnehmer:
maximal 8
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